UQ WiMAXはおすすめできる？デメリットや遅い口コミ評判を踏まえて専門家が解説！

UQ WiMAXについてお調べでしょうか？

UQ WiMAXはUQコミュニケーションズ株式会社が提供する WiMAXプロバイダサービスです。

〇〇WiMAXというサービスは非常に多く存在する中でUQ WiMAXだけが唯一「回線提供元」が出しているWiMAXプロバイダとうこともあり、サポートの安心感や違約金がないことも含めて非常に高い人気を誇っています。

本記事ではUQ WiMAXについて、口コミ評判や他社との料金比較を踏まえて徹底解説していきましょう。

ぜひ最後までご覧ください！

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UQ WiMAXとは？

UQ WiMAXとは「UQコミュニケーションズ株式会社」が提供するモバイルルーターを利用した通信サービスです。

元々「WiMAX」という言葉は無線通信規格の一つを指す言葉でした。

WiMAX（ワイマックス、Worldwide Interoperability for Microwave Access）とは無線通信技術の規格のひとつである。

人口希薄地帯や、高速通信（光・メタル）回線の敷設やDSL等の利用が困難な地域で固定無線アクセスの代替、いわゆるラストワンマイルの接続手段として期待されている。近年は、高速移動体通信用の規格も策定されている。WiMAXは当初、中長距離エリアをカバーする無線通信を目的としておりWiMAXアクセス網は「Wireless MAN」（MAN：Metropolitan Area Network）と定義される。

WiMAXは異なる機器間での相互接続性確保のため、IEEE 802.16作業部会と業界団体のWiMAX Forumにより規格標準化が進められている。

引用：https://ja.wikipedia.org/wiki/WiMAX

この技術を用いて2009年にサービスを開始したのが、UQコミュニケーションズ株式会社の「UQ WiMAX」なのです。

社名	UQコミュニケーションズ株式会社 （英文名称：UQ Communications Inc.）
代表者	代表取締役社長 竹澤 浩
設立	2007年8月29日
資本金および資本準備金	1,420億円
事業内容	電気通信事業
住所	東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー
主要株主	KDDI株式会社 東日本旅客鉄道株式会社 京セラ株式会社 株式会社大和証券グループ本社 株式会社三菱UFJ銀行

現在ではUQ WiMAXのサービスそのものを仕入れて再販売する「WiMAXプロバイダ＝販売代理店」も10社を超えており、2020年時点で3000万回線以上の契約を抱える日本国内では非常に多くの人が利用するポケット型WiFi（モバイルルーター）サービスとなっています。

UQコミュニケーションズ株式会社とKDDI株式会社（au）の関係性

auと「UQ」の文字を同時に見る機会が多いことから、2つは何かしらの関係があると思っているかたも多いことでしょう。

UQコミュニケーションズ株式会社の株式の30％以上は親会社のKDDI株式会社が保有していることから「関連会社」ということになりますが、経営自体は親会社の役員が行っているため「連結子会社」という位置付けになります。

元々UQコミュニケーションズ株式会社はKDDI株式会社のグループ会社として誕生し、2015年にリリースした「UQモバイル」事業は2020年に親会社である「KDDI株式会社」に移管されました。

よって、現在UQコミュニケーションズ株式会社では「UQ WiMAX」およびWiMAX2＋回線を提供しており、UQモバイルに関してはKDDI株式会社が運営している形となってます。

親会社	KDDI株式会社
連結子会社	親会社が株式の50％以上を保有している 子会社の経営を親会社から派遣された役員が行っている
完全子会社	親会社が株式の50％以上を保有している
関連会社	親会社が株式の20％以上50％未満を保有している
グループ会社	親会社を含む子会社・関連会社などのすべての会社

UQ WiMAXの特徴と概要について

ここからはUQ WiMAXの料金プランなどの概要について説明していきましょう。

UQ WiMAX（ワイマックス）の月額料金｜全プラン5G対応

UQ WiMAXでは現在「ギガ放題プラス」プランだけを提供しており、5GSAに対応した「ギガ放題プラスS」プランと、それ以前から提供していた「ギガ放題プラスホームルータ/モバイルルータープラン」の2つが混在しています。

ギガ放題プラスSプラン

＜対象機種＞

• ホームルーター：Speed Wi-Fi HOME 5G L13
• モバイルルーター：Speed Wi-Fi 5G X12

契約事務手数料	3,300円(税込)
初期費用	0円(税込)
契約期間	なし
端末費用	27,720円(税込) ※分割払いの場合770円(税込)×36回払い ※オンラインショップ限定で特別価格で案内あり
月額費用	4,950円(税込) ※一律料金で値上がりなし
特別割引	WiMAX +5G割 ▲682円(税込)/月×13ヶ月間 （割引後月額：4,268円(税込)）

ギガ放題プラスホームルータープラン/モバイルルータープラン

契約事務手数料	3,300円(税込)
初期費用	0円(税込)
契約期間	なし
端末費用	21,780円(税込) ※分割払いの場合605円(税込)×36回払い ※オンラインショップ限定で特別価格で案内あり
月額費用	4,950円(税込) ※一律料金で値上がりなし
特別割引	WiMAX +5G割 ▲682円(税込)/月×13ヶ月間 （割引後月額：4,268円(税込)）
キャンペーン	オンラインショップ限定で端末が特別価格提供 5,940円(税込)｜L11/SCR01 11,088円(税込)｜L12/X11

UQ WiMAXでは2022年4月1日から全プランで契約期間を撤廃しました。

よって、現在申し込む方に関してはいつ解約しても違約金が発生することは一切ありません。

ギガ放題プラスSプランとギガ放題プラスプランの違い

ギガ放題プラスSプランと旧プランの１番の違いは、5G SAに対応しているかどうかです。

新プランであれば5G SAに対応しているため、以前のプランよりも高速通信ができる可能性があります。

ただし、新プランを利用するためには、5G SAに対応した新機種しか選択できないため注意しましょう。

また、新プランの場合は、auスマートバリューmineの対象外となっているため、auスマホとのセット割は受けられません。

ご注意ください。

ホームルータープランとモバイルルータープランって何が違うの？

ホームルータープランとモバイルルータープランの明確な違いは「利用端末」と「SIMカードの種類」です。

ホームルーター端末は主に自宅で利用するように設計されているため、本体は大きく利用するためにはコンセントに電源ケーブルを挿す必要があります。

UQ WiMAXであれば規約上自宅以外の場所でもホームルーター端末を利用できますが、大きいため持ち運びには不向きです。

モバイルルーター端末は持ち運びに特化しているため電源なしで利用可能ですが、同時接続台が10台程度と若干少ないため、多くの機器を接続するには不向きとなっています。

また、ホームルーターとモバイルルーターでは挿入されているSIMカードの種類が異なる可能性があることが公式サイトの文言から示唆されます。

利用しているプラン	ホームルーターでの利用	モバイルルーターでの利用
ホームルータープラン	可能	不可能
モバイルルータープラン	可能	可能

UQ WiMAXでは「SIMのみ」の契約も可能です。

中古端末を利用してホームルーター、モバイルルーターのいずれかを利用される方は「モバイルルータープラン」を契約した方がどちらでも対応できるためおすすめでしょう。

UQ WiMAXで利用できるホームルーター/モバイルルーター

UQ WiMAXで利用できる端末はホームルーター3種類、モバイルルーター3種類の合計6種類です。

ただし、新規申込できる端末に関しては徐々に少なくなってきており、執筆時点で新規申込の際に選べるのは下記の4種類のみでした。

選択できる機種（オンラインショップ）

• Speed Wi-Fi 5G X12
• Speed Wi-Fi 5G X11
• Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
• Speed Wi-Fi HOME 5G L13

機種名称	Speed Wi-Fi 5G X12	Speed Wi-Fi 5G X11	Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	Speed Wi-Fi HOME 5G L12	Speed Wi-Fi HOME 5G L11
画像
製造元	NECプラットフォームズ株式会社	NECプラットフォームズ株式会社	サムスン	ZTE Corporation	NECプラットフォームズ株式会社	ZTE Corporation
発売日	2023年6月1日	2021年10月15日	2021年4月8日	2023年6月1日	2021年11月5日	2021年6月4日
最大通信速度 （下り/上り）	3.9Gbps/183Mbps	2.7Gbps/183Mbps	2.2Gbps/183Mbps	4.2Gbps/286Mbps	2.7Gbps/183Mbps	2.7Gbps/183Mbps
連続通信時間	約10時間	約8時間	約16時間		–	–
重量	約174g	約174g	約203g	約635g	約446g	約599g
同時接続台数	最大17台* ※有線接続含む	最大17台* ※有線接続含む	最大10台	最大34台	最大40台	最大30台
対応無線LAN規格	Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz）	Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz）	Wi-Fi5対応(5GHzのみ) IEEE802.11 a/n/ac（5GHz） IEEE802.11 b/g/n（2.4GHz）	Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz）	Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz）	Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz）
WiMAX2＋	◯	◯	◯	◯	◯	◯
au5G	◯（Sub6/NR化/5G SA）	◯（Sub6/NR化）	◯（sub6）	◯Sub6/NR化/5G SA）	◯（sub6／NR化）	◯（sub6）
au4GLTE	◯	◯	◯	◯	◯	◯

UQ WiMAXの遅いという口コミ評判について調査

ここではSNS上でのUQ WiMAXの口コミや評判について見ていきましょう。

SNS上での口コミは多くの場合ネガティブなものが大半です。利用状況についても明確ではないためあくまでも参考程度にしていただければ幸いです。

WiMAXの通信速度が遅いという口コミが多い

やはり通信系サービスの口コミと言えば「通信速度」に関するものが非常に多く見られます。

UQWiMaxを契約しようとしている方へ。夜になると動画をみるのもやっとなくらいクソです。

— ないず (@0000_kooli) May 16, 2022

日曜夕方のUQ WiMAXクソほど遅いな

— Yuu (@bem4n) May 15, 2022

WiMAXに関しては「遅い」「繋がらない」という口コミが多く見られました。

WiMAX2+回線は電波特性上、屋内でつながりにくく通信速度が出にくいというデメリットも持っています。

また、直近3日間で合計10GB以上通信すると速度制限となってしまうため、動画の再生がかくつくようになり「遅い」というツイートに繋がるのではないでしょうか。

その点、WiMAX+5Gでは旧サービスのデメリットを全て解消しているため、「遅い」という口コミに関してはそこまで気にする必要はありません。

UQ WiMAXを契約する前に注意したい3つデメリット

メリットもあればデメリットも存在するもの。

ここからは契約前にしっかりと確認したいUQ WiMAXのデメリットについて解説していきます。

UQ WiMAXのデメリット1:総額費用で比較すると他社WiMAXプロバイダの方が安い

実はUQ WiMAXは「WiMAXプロバイダの中で最安」という訳ではありません。

2年間の総額を利用月数で割った「実質月額費用」での比較は下記のようになってます。

	プロバイダ
1位	新端末 GMOとくとくBB ■実質月額 3,581円(税込) →キャンペーン詳細を見る
2位	旧端末 BIGLOBE WiMAX +5G （クレカ払い） ■実質月額 4,145円(税込) →キャンペーン詳細を見る
3位	新端末 ブロードワイマックス （コスパDXプラン｜クレジットカード払い） ■実質月額 4,317円(税込) →キャンペーン詳細を見る
4位	旧端末 FreeMax+5G ■実質月額 4,532円(税込) →キャンペーン詳細を見る
5位	新端末 カシモWiMAX ■実質月額 4,814円(税込) →キャンペーン詳細を見る
6位	新端末 UQ WiMAX ■実質月額 5,836円(税込) →キャンペーン詳細を見る

UQ WiMAXのデメリット2:解約手続きは電話でしかできない

UQ WiMAXを解約したい際は電話手続きのみとなっています。

UQ WiMAXにはマイページも存在しますがマイページ上からは解約できないため注意が必要です。

月末にかけて、電話口が混雑する傾向にあるため、注意しましょう。

UQ WiMAXをおすすめしたい8つのメリット

ここからはUQ WiMAX検討している方におすすめしたい8つのメリットを見ていきましょう。

全プラン「縛りなし」のため解約違約金が発生しない

UQ WiMAXは2022年4月1日から全プランで契約期間なしとなりました。

他社WiMAXプロバイダでは2年間、3年間の契約期間を設定しているところが多く残っており、契約期間内の中途解約には2万円から3万円近くの違約金を請求されるケースが多く見られます。

そういった点でUQ WiMAXはいつ解約しても違約金がかからないため、安心して利用できるという大きなメリットがあるのです。

WiMAXで唯一実店舗サポートが受けられる

UQワイマックスはWiMAXプロバイダの中で唯一、実店舗で対面サポートを受けることができる希少なサービスです。

対面サポートは「UQスポット」で受けることが可能となっており、auショップと併設されている店舗が多いため全国どこでも満足のいくサポートを受けることができるでしょう。

これはオンラインサポートしかない他社と比べると非常に大きなメリットと言えます。

UQスポット一覧を見る▷▷

UQ WiMAX5G対応プラン申し込み＋端末購入で端末が特別価格で購入できる

UQ WiMAX公式オンラインショップで申し込むと、WiMAX +5G端末が特別価格で購入できます。

また、「auスマートバリュー」もしくは「UQモバイル自宅セット割インターネットコース」同時加入で、対象端末が大幅割引となるチャンスです。

au4GLTE標準対応でカバーエリアが広い

UQ WiMAXでは全プラン共通で最新の「WiMAX +5G」に対応しており、カバーエリアが従来のWiMAX2+と比べると非常に広くなりました。

特に別途オプションを使わずに「au4GLTE回線」が利用できるようになったため、屋内でのつながりやすさが劇的に改善したというメリットがあります。

	WiMAX +5G	WiMAX 2+
標準で利用できる回線	WiMAX 2+(Band41) au 4GLTE(Band1/3) au 5G(N78) （スタンダードモード）	WiMAX 2+(Band41) （ハイスピードモード）
オプションで利用できる回線	au 4GLTEプラチナバンド (Band18/26)	au 4GLTEプラチナバンド (Band18/26)
つながりやすさ	つながりやすい	つながりにくい

au/UQモバイルユーザーならセット割でさらにお得に

UQ WiMAX「ギガ放題プラスホームルーター/モバイルルータープラン」は、お使いのスマートフォンがauもしくはUQモバイルの場合、セット割を受けることができます。

セット割はお使いのスマートフォンの月額利用料金から割り引かれるため、通信費用全体の節約につながるでしょう。

ギガ放題プラスプランは速度制限が廃止に｜実質パケット上限なしで通信が可能

WiMAX +5Gは2022年2月1日から、それまで実施されていた「直近3日間で合計15GB以上利用した場合の速度制限要件」を変更し、事実上パケット通信量超過による速度制限が撤廃されました。

よって、WiMAX +5G対応の「ギガ放題プラスプラン」は実質パケット無制限のような感覚で利用できるというメリットがあります。

ただし、「一定期間に大容量通信を行った場合、混雑時間帯のみ速度制限を実施する」という要件は残っているため、完全無制限で使い放題というわけではありません。

	WiMAX +5G	WiMAX 2+
対応プラン	ギガ放題プラス	ギガ放題
パケット上限	実質無制限	10GB /直近3日間
繋がりやすさ	つながりやすい	つながりにくい
5G対応	対応	非対応
プラスエリアモード制限	プラスエリアモードのみ	全モード制限

UQ WiMAXならTry WiMAXでお試し利用ができる

UQ WiMAXでは利用開始前に無料でWiMAXの使い勝手を試すことができる「Try WiMAX」というサービスを実施しています。

これは15日間無料でWiMAXをレンタルすることが可能で、ホームルーターもしくはモバイルルーターのいずれかを「お試し」利用できる大変便利なサービスとなっているのです。

　

支払い方法に口座振替を指定できる

UQ WiMAXは支払い方法に「口座振替」を選択することができます。

多くのWiMAXプロバイダでは「クレジットカードのみ」しか対応していないため、クレジットカードを持っていない方や特別な事情で口座振替しか選択できない方にとっては非常に有効な選択肢と言えます。

UQ WiMAXの申し込み方法と利用開始までの流れについて

ここからはUQ WiMAXの申し込み方法について解説していきます。

申し込み完了までにかかる所要時間は約10分です。

UQ WiMAXの解約方法について

UQ WiMAXを契約する際に合わせて知っておきたいのが「解約方法」です。

UQワイマックスの解約方法は少々癖がありますので、よく確認してください。

UQ WiMAXの解約手続きは電話のみ

デメリットの項でも触れましたが、UQ WiMAXの解約は「電話でのみ」しか受け付けていません。

解約する際は下記の番号に連絡しましょう。

UQ WiMAXの解約締め日は月末となっています。月末付近になると解約の電話窓口が混雑してつながりにくくなりますので、可能な限り月初めに電話することをお勧めします。解約連絡後、当月末までは変わりなく利用することが可能です。

UQ WiMAX解約時に必要なもの

上記に電話をかけると自動音声案内に切り替わるため、希望の選択を番号を押して選択します。

オペレーターに繋がったら下記の情報が必要になるため事前に準備しましょう。

UQ WiMAX解約時にかかる違約金

UQ WiMAXは契約しているプランによって違約金の金額が異なります。

解約前に必ずマイページからご自身の契約プランを確認してください。

UQ WiMAXを解約した後の端末返却は不要

UQ WiMAXではどの料金プランでも「端末は利用者が購入する」決まりとなっています。

購入＝自身の所有物となるため、解約後の返却などは不要です。

UQ WiMAX（ワイマックス）に関するよくある質問

ここではUQ WiMAXに関するよくある質問について回答していきます。

UQ WiMAXが繋がらないです。どうしたらいいですか？

UQ WiMAXが繋がらないです。どうしたらいいですか？

WiMAXが繋がらない場合、遮蔽物に弱い電波を利用している「WiMAX2+」の場合が非常に多いです。

可能な限り屋外に近い窓辺などに移動して電波状況が改善するかどうか確認してください。

端末不具合ではなく、利用場所の電波状況によって繋がらない場合は電波状況のいいWiMAX+5Gへの乗り換えを検討してください。

UQ WiMAXを解約したいのですが電話が繋がらないで困っています。

UQ WiMAXを解約したいのですが電話が繋がらないで困っています。

UQ WiMAXの解約締め日は月末となっているため、月末にかけて電話口が混みあう傾向にあります。

月初め、且つ日中の時間帯であれば比較的電話がつながりやすいので、電話をする時間を変えて再度試してみてください。

UQ WiMAXはどのくらい使うと速度制限の対象になりますか？

UQ WiMAXはどのくらい使うと速度制限の対象になりますか？

WiMAX2+「ギガ放題プラン」の場合、直近3日間の合計パケット通信量が10GBを超過した場合、翌日の18時から26時の間に通信速度が最大1Mbps程度に制限されます。

WiMAX +5G「ギガ放題プラス」プランは3日間の速度制限要件は撤廃されたためありません。

しかし、一定期間に大容量通信を行った場合には混雑時間帯のみ速度制限の対象となる場合があります。

まとめ

ここまでUQ WiMAXについての詳細を解説してきました。

改めて特徴を振り返ってみましょう。

このようにUQ WiMAXは「料金よりもサービスの安心感で選びたい」という方におすすめできるサービスです。

やはり「契約後に実店舗でのサポートが受けられる」という点は他WiMAXプロバイダにはない唯一無二の選ぶべき理由になるのではないでしょうか。

この機会にぜひ検討してみてください！

MasterNetはあなたのWiMAX選びを全力で応援しています！