NTTドコモからahamoへの乗り換え全解説！メリットや注意点は？

NTTドコモからahamoへ乗り換えを考えている人も多いのではないでしょうか？

ahamoはNTTドコモの回線を割安で使用でき、5分以内の通話であれば無料で利用できます。

また、乗り換えの手間もかからないので、店頭でのサポートがないことに抵抗がない人におすすめです。

本記事では、NTTドコモからahamoへ乗り換える手順を詳しく解説します。

ahamoへ乗り換えるメリット・デメリットも紹介するので、ぜひ最後までご覧ください！

NTTドコモからahamoへ乗り換える前の準備

NTTドコモからahamoへの乗り換えを進める前に、事前準備が必要です。

準備1.事前に変更や廃止が必要なサービスの確認

ahamoへの乗り換えにあたって、事前に変更や廃止が必要なサービスがあります。

事前にチェックし、必要に応じて変更や廃止の手続きをしましょう。

なお、手続きはMy docomoやドコモインフォメーションセンター、ドコモショップやd gardenで可能です。

準備2.データのバックアップ

NTTドコモからahamoへの乗り換え時は、万が一に備えて端末内のデータをバックアップしましょう。

端末そのままで乗り換える場合でも、SIMを切り替えた際にデータが消失する可能性は否定できません。

そのため、必ずデータのバックアップを済ませてから乗り換え手続きを進めるようにしてください。

準備3.メールアドレスの準備

ahamoに乗り換える前に、登録するメールアドレスを準備しましょう。

ahamoはNTTドコモのサービスですが、キャリアメールアドレス（docomo.ne.jp）が利用できなくなります。

そのため、NTTドコモのキャリアメールアドレスを利用していた場合は、別途メールアドレスを用意する必要があります。

GmailやOutlookなど、無料で作成できるフリーメールアドレスを作成するのがおすすめです。

なお、NTTドコモのキャリアメールを引き続き利用したい場合は、月額330円(税込)で利用できる「ドコモメール持ち運び」を申し込みましょう。

NTTドコモからahamoに乗り換える手順

事前準備をすべて終えたら、実際に乗り換えの手順に進みましょう。

手順1.事前準備を済ませる

まずは、前述した事前準備が済んでいるかもう一度確認してください。

• 事前に変更や廃止が必要なサービスの確認
• データのバックアップ
• メールアドレスの準備

自分に必要な手続きを確認し、申込みを始めましょう。

手順2.ahamo手続きサイトから申し込む

ahamoサイトにアクセスし、dアカウントを入力して申込みに進みます。

難しい操作はなく、画面の指示に従って進めるだけで申込みが完了します。

なお、dポイントクラブの会員登録や、オンライン発行dポイントカード番号の取得ができていない場合は、登録画面に移動するのであわせて登録しましょう。

手順3.開通手続きをする

ahamoへの申込みが完了したら、続いて開通手続きをしましょう。

SIMカードとeSIMどちらを選ぶかによって、必要な手順が異なります。

SIMカードの場合

SIMカードの場合は、次の手順で開通手続きを進めましょう。

Web・電話ともに、24時間（システムメンテナンス時間を除く）手続きが可能です。

なお、開通手続きは、注文完了の翌日から起算して15日以内にする必要があります。

期間内に手続きがない場合、商品受け取り可否にかかわらず自動的に開通手続きが行われます。

eSIMの場合

eSIMの場合は、次の手順で開通手続きを進めましょう。

eSIMの場合は、設定にWi-Fi環境が必要です。

また、eSIMプロファイルは再ダウンロードができないため、削除しないよう注意しましょう。

手順4.発信テストや利用開始設定をする

開通手続きが完了したら、発信テストを行います。

発信テスト用番号「111」に電話をかけ、正常に使えることを確認しましょう。

発信テストが完了したら、端末の利用開始設定をします。

iPhoneの場合は「AppleID」を、Androidの場合は「Googleアカウント」を設定し、すでに作成済みであればログインしておきましょう。

なお、iPhoneの場合は専用のプロファイルが必要となるので、次の手順で設定しましょう。

Androidの場合は、ahamo利用にあたり必要な次のアプリをインストールし、設定しましょう。

NTTドコモからahamoに乗り換えるメリット5つ

ahamoへの乗り換え手順を確認したところで、NTTドコモからahamoに乗り換えるメリットを詳しくみていきましょう。

メリット1.月額基本料金を抑えられる

NTTドコモからahamoに乗り換えると、基本的に月額料金が安くなります。

NTTドコモとahamoのプラン比較表

プラン名	月額料金
ahamo	20GB：2,970円(税込) 100GB：4,950円(税込)
eximo	～1GB：2,178～4,565円(税込) ～3GB：3,278～5,665円(税込) 3GB～：4,928～7,315円(税込)
irumo	0.5GB：550円(税込) 3GB：880～2,167円(税込) 6GB：1,540～2,827円(税込) 9GB：2,090～3,377円(税込)
5Gギガホ プレミア（新規受付終了）	～3GB：3,278～5,665円(税込) 3GB～：4,928～7,315円(税込)
5Gギガライト（新規受付終了）	～1GB：2,178～3,465円(税込) ～3GB：2,728～4,565円(税込) ～5GB：3,278～5,665円(税込) ～7GB：4,378～6,765円(税込)

例えば、NTTドコモの従来のプラン「5Gギガホ プレミア」の月額料金は、通信容量が3GB以内でも5,665円(税込)、3GB以上では7,315円(税込)と、かなり割高です。

小容量プランの5Gギガライトで1GB未満の場合でも、月額料金は3,465円(税込)かかります。

また、NTTドコモは2023年7月1日から新料金プランの「eximo」と「irumo」を展開しています。

eximoは従来の5Gギガホ プレミアとほぼ同じプランで、料金はかなり割高です。

また、irumoはデータ量が少なく、割引が適用されればahamoより安く利用できることもあるプランです。

ただし、irumoは、割引がない場合は3GBを超えるとahamoとほぼ同等の料金になるほか、9GBまでのプランしかありません。

それに対して、ahamoの月額料金は通信容量20GBで2,970円(税込)で、月間100GBまで利用できる「ahamo大盛り」でも4,950円(税込)です。

NTTドコモのプランは最大で2,387円(税込)分の割引が受けられますが、月間の利用データ量が9GB以上であれば、ahamoの方が月額料金は安く済むでしょう。

メリット2.5分以内の国内通話かけ放題が無料となる

ahamoは月額料金がNTTドコモよりも安いうえに、5分以内の国内通話が無料です。

NTTドコモの5分間通話無料オプションが770円(税込)、もしくは880円(税込)かかることを考えると、月額料金の違い以上にahamoは割安で利用できます。

また、月額1,100円(税込)で時間無制限のかけ放題オプションも用意されているので安心してください。

メリット3.海外でも20GBまで追加料金なしで使える

ahamoは海外82の国や地域でデータ通信を利用でき、追加料金も不要です。

また、特別な申込みは必要ないうえに、国内通信と同様に月間20GBまで利用できます。

ただし、ahamo大盛りでも月間利用可能データは20GBと変わらない点や、最初にデータ通信を利用した日から15日が経過すると通信速度が送受信ともに最大128kbpsに制限される点には注意が必要です。

とはいえ、短期間の海外旅行などであれば追加料金なしで利用できるので、役立つことも多いでしょう。

メリット4.dカードGOLDで料金を支払うとパケット通信量が5GB増える

ahamoの料金をdカードGOLDで支払うと、利用できるパケット通信量が20GBから25GBへ増量されます。

dカードGOLDは年会費が11,000円(税込)かかりますが、1GBのデータ追加料金が550円(税込)なので、少量のデータ追加が必要な方にとってはお得でしょう。

また、dカードGOLDはdポイントがたまりやすくなるほか、空港のラウンジを無料で使えるなど特典も多いです。

なお、年会費無料の通常dカードでもボーナスパケット1GBがもらえるので、まずはdカードを作成するのもよいでしょう。

メリット5.お得なキャンペーンを適用できる

NTTドコモからahamoへの乗り換えでは、下記のキャンペーンが適用されます。

ahamoで実施中の主なキャンペーン

キャンペーン名	内容
ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン	全員にdポイント3,990ptをプレゼント 抽選で毎月5名に5,000円分のQUOカードをプレゼント 月額料金990円(税込)が最大6ヶ月間割引
ahamo光	ahamoとともに契約でdポイント10,000ptプレゼント 新規工事料無料
爆アゲセレクション	ディズニープラスやNETFLIXなどの人気サービスがお得に利用できる プランやサービスによって10％・15％・20％分のdポイントが還元される

ahamo利用者がディズニープラスを契約すると、dポイントのプレゼントや月額料金の割引などの特典が受けられます。

すでにディズニープラスに入会している方も対象ですが、ドコモからの入会が必要なので注意してください。

また、2023年7月1日にahamoユーザー限定の光回線サービスである、ahamo光のサービスが始まりました。

ahamo光の定期契約プランは、通信速度が1Gbpsの光回線を戸建てでも月額4,950円(税込)で利用できます。

他の光回線プロバイダーの料金と比べても割安で利用できるので、自宅で光回線を利用している方は乗り換えを検討してみてください。

また、NETFLIXなどの映像サービスがお得に利用できる「爆アゲセレクション」も実施中なので、興味のある方は対象のサービスをNTTドコモから申し込みましょう。

NTTドコモからahamoに乗り換えるデメリット4つ

ahamoへの乗り換えにはメリットがある一方で、デメリットもあります。

メリットとあわせて確認しておきましょう。

デメリット1.NTTドコモの一部サービスが使えなくなる

NTTドコモからahamoに乗り換えることで、利用できなくなり自動廃止となるサービスもあります。

主なサービスは以下の通りです。

サービス名	注意事項
spモード コンテンツ決済サービス（dメニュー掲載コンテンツ）	マイメニュー登録されたコンテンツは自動退会（マイメニュー削除）となり、コンテンツによっては解約されたり、過去の利用データなどが消失したりする場合があります。
ドコモ電話帳	クラウドで同期しているデータが消去されます。
スケジュールなどクラウドサービス	ahamoでは対象外となり、保存しているデータは削除されます。
留守番電話サービス	預けている伝言メッセージや設定内容が削除されます。
メロディコール	設定していた内容は消去されます。

データや設定内容が削除されてしまうケースもあるので、注意が必要です。

デメリット2.ドコモメールを継続して利用する場合は有料となる

ドコモメールを引き続き利用する場合は、月額330円(税込)の「ドコモメール持ち運び」への加入が必要です。

なお、ahamoへのプラン変更後の申込みはできないので、必ずプラン変更時に申し込んでください。

申込みがない場合「@docomo.ne.jp」のメールアドレスは失効し、クラウド上のメール履歴も復元できないので注意が必要です。

ahamoへの乗り換え時は、無料で使えるGmailやOutlookなどのフリーメールアドレスを作成するのがおすすめです。

デメリット3.店舗でのサポートが有料

ahamoは店舗を持たないため、申込みやその他の手続きは基本的にインターネット上で行う必要があります。

ドコモショップでのサポートが有料で受けられる「WEB申込みサポート」や「WEBお手続きサポート」はありますが、利用料金はともに3,300円(税込)と高額です。

そのため、対面でのサポートを必要とする人はahamoへの乗り換えを控えた方が無難です。

対面でのサポートが必要ない人は、次に紹介するチャットボットや有人チャットを利用しましょう。

チャットボットやオペレーターへのチャット相談の活用がおすすめ

ahamoへの問い合わせには、チャットボットやオペレーターとのチャット相談がおすすめです。

チャットボットの相談では、相談したいカテゴリや内容を選びながら答えを絞り込んでいきます。

それでも解決できない場合や、相談したい内容が選択肢にない場合はオペレーターとの有人チャットを利用するとよいでしょう。

オペレーターチャット相談

受付時間：9:00～20:00
営業日：年中無休

オペレーターに相談したい場合は、受付時間の間に相談しましょう。

デメリット4.18歳未満の名義では契約できない

NTTドコモは未成年者名義でも新規契約ができますが、ahamoは18歳未満の未成年者名義での申込みはできません。

ただし、親権者の名義で契約した上で18歳未満の未成年者を利用者として登録することで、未成年でもahamoを利用できます。

NTTドコモからahamoへの乗り換えがおすすめな人の特徴は？

NTTドコモからahamoへ乗り換えるメリットやデメリットをふまえて、乗り換えをおすすめできるのは次のような人です。

• 月額料金を抑えたい
• 店頭でのサポートが必要でない
• ドコモメールを使う必要がない

ahamoへ乗り換えると月額料金を大幅に抑えられます。

NTTドコモを利用中で月額料金の高さに不満を持っている場合は、できる限りahamoへの乗り換えを検討しましょう。

店頭でのサポートが必要でない人も、特段のデメリットがないため、ahamoへ乗り換えた方がよいでしょう。

また、ドコモメールを使っていない、あるいは使わなくても問題ない人もahamoへ乗り換える価値があります。

ahamoでもドコモメールは使えますが、オプションで330円(税込)かかります。

金額は小さいですが、今まで無料で使えていたものが有料になることに抵抗がある人も多いでしょう。

その点、ドコモメールが必要ない場合は気軽に乗り換えられるので、ahamoへの乗り換えを検討してみてください。

まとめ

ここまで、NTTドコモからahamoへの乗り換えについて、準備や手順、乗り換えるメリット・デメリットを詳しく解説してきました。

月額料金を抑えたい方や、店頭でのサポートが必要ない方にはahamoへの乗り換えがおすすめです。

ただし、NTTドコモのサービスが利用できなくなったり、ドコモメールが有料になったりするデメリットもあります。

乗り換えによるメリット・デメリットを把握した上で、NTTドコモからahamoへの乗り換えを検討してください。

自分に最適なサービスを選び、スマートフォンをお得に利用しましょう！

NTTドコモからahamoへの乗り換えに関するよくある質問

NTTドコモからahamoへの乗り換えに関してよくある質問をまとめたので、ぜひ参考にしてください。

NTTドコモからahamoに切り替えるやり方は？

NTTドコモからahamoに切り替えるやり方は？

NTTドコモからahamoへは、以下の手順で切り替えましょう。

ahamoに切り替える手順

5. 事前準備を済ませる
6. ahamo手続きサイトから申し込む
7. 端末の初期設定をして利用開始

NTTドコモからahamoに乗り換えるタイミングはいつ？

NTTドコモからahamoに乗り換えるタイミングはいつ？

NTTドコモで契約中のプランによって変わります。

NTTドコモからahamoへの乗り換えはプラン変更という扱いのため、他社からの乗り換えのように二重に基本使用料がかかることはありません。

また、変更月の基本使用料はahamoの基本使用料と比較して高い方の金額となります。

プランによっても変わるので一概にはいえませんが、契約しているプランのデータ上限が近づいている場合は、早めにahamoに乗り換えた方が安心でしょう。

NTTドコモからahamoは機種そのままで乗り換えられる？

NTTドコモからahamoは機種そのままで乗り換えられる？

機種そのままで乗り換えられます。

一部端末は対応していない可能性があるものの、基本的にNTTドコモで利用していた機種でそのままahamoを利用可能です。

乗り換え後の機種変更も可能ですが、ahamoは取り扱い端末が少ないので、事前に確認しておきましょう。