ケーズデンキのKT-WiMAXはおすすめしない？評判や解約方法を解説

WiMAXは、高速かつ大容量のデータ通信ができる人気のWi-Fiサービスです。

そんな中でも、ケーズデンキ店頭で申し込みできるKT-WiMAXを利用している、もしくはこれから利用を検討している方も多いのではないでしょうか。

結論からいうと、実はKT-WiMAXはあまりおすすめできません。

この記事では、KT-WiMAXの基本情報からリアルな評判をはじめ、おすすめできない理由やよりおすすめのWiMAXサービスについても詳しく解説します。

「KT-WiMAXを契約したけど、他社への切り替えを検討している」「店頭でKT-WiMAXを勧められたけど、契約しようか迷っている」という方はぜひ最後までご覧ください！

KT-WiMAXの解約方法

KT-WiMAXの解約は「電話」もしくは「お客様専用ページ」にて手続きできます。

電話で手続きする場合、KT-WiMAXコールセンターへ問い合わせます。

その際は本人確認として「契約者氏名」「生年月日」「住所」の確認が必要です。

KT-WiMAXはケーズデンキ店頭で契約できることが魅力ですが、解約手続きは店頭でできないため注意しましょう。

当月末までの解約は20日までの手続きが必要

KT-WiMAXを解約する場合、解約したい月の20日までに手続きを済ませる必要があります。

もし手続きが20日以降になってしまうと、当月中の手続きだったとしても翌月末での解約とみなされてしまいます。

その場合は、余計に1ヶ月分の月額料金が発生してしまうため注意が必要です。

そのため、解約する場合はスケジュールに余裕を持って手続きするようにしましょう。

KT-WiMAXの解約違約金について

KT-WiMAXでは、現在受付中のプランと新規受付終了済料金プランによって契約期間及び解約違約金の有無が異なります。

現在受付中のプランは下記の3つで、契約期間及び解約違約金はありません。

KT-WiMAX現在受付中プラン

プラン名	契約期間	解約違約金
KT-WiMAX ギガ放題 R5	なし	なし
KT-WiMAX モバイル ギガ放題プラス （期間条件なし）	なし	なし
KT-WiMAX ホーム ギガ放題プラス （期間条件なし）	なし	なし

一方、以下の新規受付終了済プランでは契約期間及び解約違約金があります。

KT-WiMAX新規受付終了済プラン

プラン名	契約期間	解約違約金
KT-WiMAX モバイル ギガ放題プラス	37ヶ月	10,450円(税込)
KT-WiMAX モバイル ギガ放題プラス アシスト550	37ヶ月	10,450円(税込)
KT-WiMAX ホーム ギガ放題プラス	37ヶ月	10,450円(税込)
KT-WiMAX ホーム ギガ放題プラス アシスト550	37ヶ月	10,450円(税込)
KT-WiMAX ギガ放題プラス	37ヶ月	10,450円(税込)
KT-WiMAX ギガ放題プラス アシスト550	37ヶ月	10,450円(税込)
KT-WiMAX 3年ギガ放題	37ヶ月	10,450円(税込)

契約期間については約3年間と長く、解約違約金についても10,450円(税込)と高額です。

現在KT-WiMAXを利用している場合は、契約しているプランによって内容が大きく異なるため、解約前に契約内容及び契約期間をしっかりと確認しておきましょう。

ケーズデンキKT-WiMAXとは？

KT WiMAXとは、家電量販店であるケーズデンキが提供するWiMAXサービスです。

特徴は、全国のケーズデンキ店頭で直接スタッフによる案内が受けられ、そのまま契約までできる点です。

ここからは、KT-WiMAXの料金プランや対応エリアなどの詳細について解説します。

1.KT-WiMAXの料金プラン

KT-WiMAXが現在提供しているプランは、以下の3つです。

KT-WiMAXの料金プラン

プラン名	月額基本使用料	対応端末
KT-WiMAX ギガ放題 R5	4,950円(税込)	Speed Wi-Fi HOME L13 Speed Wi-Fi 5G X12
KT-WiMAX モバイル ギガ放題プラス （期間条件なし）	4,950円(税込)	Speed Wi-Fi 5G X11 Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01
KT-WiMAX ホーム ギガ放題プラス （期間条件なし）	4,950円(税込)	Speed Wi-Fi HOME 5G L12 Speed Wi-Fi HOME 5G L11

月額基本使用量はどの料金プランでも同じですが、「対応端末」と「割引内容」に違いがあります。

特に割引内容については、「KT-WiMAX ギガ放題 R5」であれば月々682円(税込)の割引が最大13ヶ月間、「KT-WiMAX モバイル ギガ放題プラス （期間条件なし）」「KT-WiMAX ホーム ギガ放題プラス （期間条件なし）」であれば最大25ヶ月間にわたり適用されます。

プランの選び方については、使用したいWiMAX対応端末の種類やWiMAXを利用したい期間で選ぶのがおすすめです。

2.KT-WiMAXの対応エリア

KT-WiMAXの対応エリアは、公式ホームページから電波の種類と住所を指定して確認できます。

WiMAXの対応エリアはどのプロバイダーでも同じであるため、「KT-WiMAXだからエリアが狭い」などはありません。

WiMAXの契約を検討している場合は、利用したい場所が対応エリアかあらかじめ確認しましょう。

3.KT-WiMAXのキャンペーン

KT-WiMAXでは、月額基本使用料へ割引が適用されるキャンペーンを行っています。

具体的な割引キャンペーンの内容は以下の通りです。

KT-WiMAXのキャンペーン

プラン名	割引額	月額料金（割引後）	割引期間
KT-WiMAX ギガ放題 R5	682円(税込)（KT-WiMAX +5G割）	4,268円(税込)	最大13ヶ月間
KT-WiMAX モバイル ギガ放題プラス （期間条件なし）	682円(税込)（KT-WiMAX +5G はじめる割）	4,268円(税込)	最大25ヶ月間
KT-WiMAX ホーム ギガ放題プラス （期間条件なし）	682円(税込)（KT-WiMAX +5G はじめる割）	4,268円(税込)	最大25ヶ月間

表からわかるように、割引額と月額料金は同じ金額ですが、割引期間が異なります。

そのため、どれくらいの期間においてWiMAXを利用するかで選ぶのもおすすめです。

また、ケーズデンキ店頭でも、店舗によって独自の端末値引きやキャッシュバックといったお得なキャンペーンも実施している可能性があります。

ただし、店舗独自の割引キャンペーンは店舗によって内容が異なるため、契約前に店舗に問い合わせておくのがおすすめです。

4.KT-WiMAXで利用できる端末

KT-WiMAXは、WiMAX +5Gの6端末すべてに対応しています。

各料金プランの対応端末は以下の通りです。

KT-WiMAX対応端末

プラン名	対応端末
KT-WiMAX ギガ放題 R5	Speed Wi-Fi HOME L13 Speed Wi-Fi 5G X12
KT-WiMAX モバイル ギガ放題プラス （期間条件なし）	Speed Wi-Fi 5G X11 Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01
KT-WiMAX ホーム ギガ放題プラス （期間条件なし）	Speed Wi-Fi HOME 5G L12 Speed Wi-Fi HOME 5G L11

利用シーンや用途によってホームルーターかモバイルルーターかを選んで使用できます。

KT-WiMAXの口コミや評判

KT-WiMAXは全国のケーズデンキ店頭で申し込みできることから、利用しているユーザーも一定数います。

そこで、この見出しからはKT-WiMAXの良い口コミや評判、悪い口コミや評判についてユーザーのリアルな声を取り上げ紹介します。

※ SNS上の口コミはネガティブなものが多くなりやすいため、あくまでも参考程度にご覧ください。

KT-WiMAXの悪い口コミや評判

KT-WiMAXの悪い口コミや評判の中でも目立つのが「料金が高い」「コールセンターの対応が悪い」の2つです。

それぞれ、ユーザーから上がっている具体的な声を見ていきましょう。

料金が高い

KT-WiMAXの料金が高いと感じていると思われる口コミです。

12月にギャラクシーのKT-WiMAX契約してすぐやめて
2月にこのNEC製のKt-WiMAX契約した。。
辞めようかどうしようか迷ってるけど、必要なので
このままかな。。。月額4000円↑↑ pic.twitter.com/s8YL8IcbJR

— 杏花 (@ann72051458) March 2, 2023

こちらのユーザーはKT-WiMAXで端末を変更して2種類使用したものの、月額料金が4,000円を越えて料金が高いことが気になっているようです。

現在WiMAXを含めた各種Wi-Fiサービスは数多く、KT-WiMAXよりも月額料金が安くてお得なサービスも多いため、サービス同士をよく比較するとKT-WiMAXが高く感じることがあるでしょう。

コールセンターの対応が悪い

KT-WiMAXのコールセンターの対応が悪いという口コミです。

KT WiMAX の解約で電話かけたが対応が酷い。
1コールで「電話が大変混み合っております。このままお待ちいただくか〜」と流され5秒ほど待ったらすぐに「しばらく経ってからおかけ直しください」と流され電話を切られた。最低。
電話の声も今不機嫌に話してるだろって言う感じの音声。

— それってあなたの感想ですよね (@RowVoc) June 26, 2023

こちらのユーザーは、KT-WiMAXの解約手続きをする際にかけたコールセンターの対応が酷いことに呆れているようです。

KT-WiMAXはケーズデンキ店頭でスタッフが直接案内してくれたり、手続きを行ってくれたりする点が魅力ですが、契約後のサポートが酷いとサービスを継続したくありませんよね。

どのようなサービスにもいえることですが、申込み時だけではなく、申込み後のアフターサポートがしっかりとしているサービス選びが重要です。

KT-WiMAXの良い口コミや評判

一方、KT-WiMAXの良い口コミや評判もいくつかあります。

キャンペーンで安い時がある

キャンペーンで安くなっている時があるという口コミです。

WiMAXの端末は、ヤマダ電気とかケーズデンキの代理店の方がキャンペーンで安かったりします。
1円とか…😅

— トゥラシーの杜 (@K_Tulasi_Sell) October 3, 2022

こちらのユーザーは、ケーズデンキの店舗によってはWiMAXの端末が1円と格安のキャンペーンが行われている場合があると声をあげています。

家電量販店は、運営代理店が介入して運営している店舗も多いため、運営代理店独自の大幅値引きやキャッシュバックなどのお得なキャンペーンが行われる場合があります。

ただし、同じケーズデンキでも店舗によってキャンペーンの実施有無や内容については異なるケースがほとんどです。

そのため、最寄りの店舗がキャンペーンを実施しているかどうか気になる場合は、あらかじめ問い合わせておくのがおすすめです。

KT-WiMAXの口コミや評判まとめ

KT-WiMAXの口コミや評判はさまざまで、どちらかというとネガティブなものが多い印象です。

ただし、口コミや評判はあくまでも参考程度にとどめるようにしましょう。

KT-WiMAXはおすすめできない！その理由は？

基本情報や口コミ評判なども踏まえ、KT-WiMAXはあまりおすすめできません。

主な理由は、以下の3つです。

それぞれの理由について、詳しく解説していきます。

理由1.月額料金が割高

理由の1つめは、月額料金が割高であるという点です。

割引が適用されている期間については、月額4,268円(税込)ととりわけ高いわけではありませんが、割引が適用されなくなると、月額4,950円(税込)と割高となります。

KT-WiMAXよりも月額料金が安いプロバイダーは他にも多いため、料金面であえてKT-WiMAXを選ぶ理由はないでしょう。

理由2.Web契約ができない

理由の2つめは、Web契約ができないという点です。

KT-WiMAXは全国のケーズデンキ店頭でスタッフによる直接案内を受けながら申し込みができるのが魅力ですが、Webでの契約はできません。

店舗でしか契約ができないということは、店舗に行く時間や手間がかかります。

Web契約であれば場所や時間帯を選ぶこともなく、移動などに時間や手間がかかることもないでしょう。

そのため、WiMAXのプロバイダーを選ぶ際は、Web契約ができるプロバイダーを選ぶのがおすすめです。

理由3.お得なキャンペーンが少ない

理由の3つめは、お得なキャンペーンが少ないという点です。

KT-WiMAXでは月額料金が安くなる割引キャンペーンを行っています。

しかし、月額料金に対する割引を実施しているプロバイダーは多いです。

加えて、端末値引きやキャッシュバックなど、契約時に受けられるお得なキャンペーンがないのも気になる点です。

ケーズデンキの店舗によっては、店舗独自のキャンペーンを行っている場合もありますが、確実ではありません。

月額料金に対する割引と同様に、契約時の端末値引きやキャッシュバックなどお得なキャンペーンを行っているWiMAXプロバイダーは他にもあるため、お得さを追求するのであればあまりおすすめできないでしょう。

KT-WiMAXよりもおすすめのWiMAX +5Gプロバイダー3選

ここまで述べてきた通り、KT-WiMAXよりもお得なプロバイダーは多いです。

そこで、ここからはKT-WiMAXよりもおすすめのWiMAX +5Gプロバイダー3つを紹介します。

おすすめのプロバイダーは以下の3つです。

おすすめ1.GMOとくとくBB WiMAX｜WiMAXをとにかくお得に使うならこれ

月額料金	1〜12ヶ月目：3,784円(税込) 13～35ヶ月目：4,334円(税込) 36ヶ月目以降：5,104円(税込)
最低利用期間	2年
解約違約金	なし

GMOとくとくBB WiMAXは、業界最安級に月額料金がお得なプロバイダーです。

最大の特徴は、最大35ヶ月間受けられる月額割引です。

1年目はなんと月額3,784円(税込)円〜と破格の料金で利用できます。

さらに、契約時に高額なキャッシュバックを受け取れるのも大きなポイントです。

「とにかくWiMAXをお得に使いたい」「契約時にお得なキャッシュバックを受け取りたい」という方にはおすすめのプロバイダーでしょう。

おすすめ2.UQ WiMAX｜店頭サポートを受けたい方におすすめ

月額料金	＜ギガ放題プラスS＞ 1~13ヶ月目：4,268円(税込) 14ヶ月目以降：4,950円(税込) ＜ギガ放題プラスホームルータープラン／モバイルルータープラン＞ 1~13ヶ月目：4,268円(税込) 14ヶ月目以降：4,950円(税込)
最低利用期間	なし
解約違約金	なし

UQ WiMAXは、WiMAXの本家であるUQコミュニケーションズ株式会社が運営するプロバイダーです。

最大の特徴は、全国のUQスポットで直接サポートを受けられる点でしょう。

Webから契約もでき、かつ店頭でもアフターサポートを受けられるのはうれしいポイントです。

また、公式オンラインショップではWiMAX端末をお得に購入できるのも魅力。

「何かあった時に店頭で直接サポートを受けたい」「WiMAX端末をお得に購入したい」という方におすすめのサービスです。

おすすめ3.FreeMax+5G｜最短1か月から短期レンタルできる

月額料金	4,800円(税込)
最低利用期間	1ヶ月
解約違約金	なし

FreeMax +5Gは、端末を最短1ヶ月からレンタルできるのが強みのプロバイダーです。

WiMAX端末は基本的に数万円ほどと決して安くはないため、無料でレンタルできるのはうれしいポイントです。

また、最低利用期間が1ヶ月と設定されているものの、その後は解約違約金や端末代残債の支払いなしで解約できるため、W長期間利用する予定のない方も安心でしょう。

「WiMAX端末を購入せずにレンタルしたい」「WiMAXをあまり長い期間利用する予定がない」という方にはおすすめのプロバイダーです。

まとめ

KT-WiMAXは全国のケーズデンキ店頭で契約できるため、ケーズデンキ販売員からの勧誘やキャンペーンなどで存在を知る方も多いでしょう。

とはいえ、KT-WiMAXよりもお得かつ魅力的なWiMAXプロバイダーは少なくありません。

現在KT WiMAXを利用している方も、検討中の方も、自分にKT-WiMAXが合っているかどうかを改めて見直し、ぴったりのWiMAXプロバイダー選びをしてくださいね。

KT-WiMAXに関するよくある質問

最後に、KT-WiMAXに関するよくある4つの質問を紹介します。

KT-WiMAXの機種変更方法は？

KT-WiMAXの機種変更方法は？

KT-WiMAXを機種変更する場合、ケーズデンキ店頭で手続きできます。

なお、店舗によっては機種変更のおすすめタイミングで電話がかかってくるケースがあるかもしれません。

割引キャンペーンなどが行われていれば機種変更をするのも一つの手段ですが、特にない場合は他のWiMAXプロバイダーへの切り替えを検討するのがよいでしょう。

KT-WiMAXコールセンターの電話番号は？

KT-WiMAXコールセンターの電話番号は？

KT-WiMAXコールセンターの電話番号や受付時間は、以下の通りです。

KT-WiMAXコールセンター
電話番号：0120-980-886
受付時間：10:00～20:00
営業日：年中無休（メンテナンス日を除く）

時間帯などによって電話が繋がりにくいケースがあるため、時間に余裕をもってかけるとよいでしょう。

KT-WiMAXの対応エリアは？

KT-WiMAXの対応エリアは？

KT-WiMAXの対応エリアは公式ホームページから電波の種類と住所を指定して確認できます。

なお、WiMAXはどのプロバイダーでも対応エリアは同じです。

契約を検討している場合は、あらかじめ利用したい場所が対応エリア内かどうかを確認しておきましょう。

KT-WiMAXのマイページはどこにある？

KT-WiMAXのマイページはどこにある？

お客様専用ページにログインすることで確認できます。

ログインする際にはID・パスワードに加え、追加の本人確認として生年月日の入力が求められます。