楽天トラベルグローバルWiFiの口コミ評判は？グローバルWiFiとの違いについても解説

海外旅行や海外出張をするときに、現地でのインターネット手段として人気なのが、海外専用のレンタルWiFiサービスです。

その中でも「楽天トラベルグローバルWiFi」は、業界大手である株式会社ビジョンが委託されて運営していることからも、信頼できるサービスと言えます。

しかし、海外レンタルWiFiの種類は非常に多く、どのサービスを選べば良いか迷う方もきっと多いことでしょう。

本記事では、楽天トラベルグローバルWiFiの特徴や、他社と比較して本当にお得かどうか解説していきます。

ぜひ最後までご覧ください。

楽天トラベルグローバルWiFiとは

楽天トラベルグローバルWiFiとは、株式会社ビジョンが楽天トラベルから業務委託を受けて、サイト制作と運営を行っている海外専用のレンタルWiFiサービスです。

株式会社ビジョンが運営している本家グローバルWiFiと比較すると、利用ごとに楽天ポイントが貯まる点や、受け取り手数料が無料となっている点で優れています。

加えて、充実のサポート体制や利用可能国の多さについてはグローバルWiFiに準じているため、楽天会員であればより利用しやすいサービスと言えるでしょう。

楽天トラベルグローバルWiFiとグローバルwifiとの違い

ここでは、非常に名前が類似している「楽天トラベルグローバルWiFi」と「グローバルWiFi」の違いについて説明していきます。

2つのサービス運営者は同じ

このように、2つのサービスの特定商取引法に基づく表示を比較すると、両者共に同じ運営者ということがわかります。

よって、おおよそのサービス内容としては、楽天トラベルグローバルWiFiは、本家グローバルWiFiに準じたサービスと言っても差し支えないでしょう。

ただし、細かい点ですが下記の点で異なっているため注意が必要です。

利用料金の1％が楽天ポイントとして返ってくる

楽天トラベルグローバルWiFiでは、楽天カード、楽天ポイント、楽天キャッシュでの支払いであれば、利用料金の1％相当分の楽天ポイントが付与されます。

また、早期割引が適用されると1日あたり200円が割引されます。

楽天トラベルグローバルWiFiは受け渡し手数料が無料

グローバルWiFiでは、空港での受け渡しを選択すると、受渡手数料として550円(税込)が請求されます。

しかし、楽天トラベルグローバルWiFiであれば、受け取り手数料が無料となっているのです。

これは楽天トラベルグローバルWiFiならではの特典と言えるでしょう。

楽天トラベルグローバルWiFiの口コミ評判

残念ながら、調査の結果「楽天トラベルグローバルWiFi」としての口コミ評判についてはありませんでした。

代わりに、サービス提供内容がほとんど同じグローバルWiFiの口コミ評判について紹介していきましょう。

情報参照元：価格.com

グローバルWiFiの悪い口コミ評判

【通信速度】
たまに遅い時がありましたが普通に使えました。

【繋がりやすさ】
たまにつながり難い時もありましたが普通に使えました。

【バッテリーのもち】
私の使用頻度では一日持ちました。バッテリーも付いていて安心感はありました。

【機器設定】
直ぐつながりました。現地でつながらなかったとのコメントも見かけますのでこの点は良かったです。

【受取・返却】
受取は問題なしでしたが、店員さんの返却案内がNGでした。 受取時に案内された返却場所はシャッターが閉まっていて行けず。 旅行帰りの疲れているところ、深夜の空港内をさまよう羽目になり、挙句駐車料金も余分に上がり、楽しい旅行が後味の悪い感じに・・・。 私の他にも返却難民の方がいらした様でした。

【総合満足度】
忙しい時間帯だったのかもしれませんが、適切な案内をお願いします。 リピートは無いですね。

こちらの方は、「カウンターの対応に不満があった」様子でした。

事前に案内されたカウンターは閉まっており、返却に関して困った思いをしてしまったようです。

特に深夜に到着する場合、カウンターの営業時間外となっているため、返却方法に関してはご自身でもよく確認する必要があるかもしれません。

【通信速度】
遅かった。なかなか繋がらず、国の設定などに時間がかかり100%になるには少し時間がかかるようだった。

【繋がりやすさ】
ぐるぐるすることが多か、なかなか繋がらずに途中で諦めたりした 地図が見られたりした時は良かった

【バッテリーのもち】
バッテリーは持ちが良かったと思います。特にかまだだことはありませんでした。

【機器設定】
私のような機械音痴でも、読み取りで簡単にできました

【受取・返却】
連絡はメールでのやり取りなのでしづらいところはあり、すぐに4ギガが終わって通信制限中になってしまうので、どういう使い方が良いのか分からず、聞いてみたかった

【総合満足度】
ホテルのWiFiも使えるので、1日4Gの契約だったが、切り替わる時間がよくわかっておらず、街中へ出て地図を見る時にWi-Fiをつなくようにしていたのに、いざ使おうとするとグルグルして通信制限になってしまい肝心な時に使えなかった なるべく切っておいて、使うときだけつけるようにしていても4ギガでは全く足りず、結構困ってしまった…使い方をよく熟読してなかったのもあるとは思うが、なぜ差がなくなるのか分からなかった。 次もし海外へ行くなら、使い放題にしたいと思う

こちらの方は、「通信速度が遅くて不満があった」ようです。

さらには1日あたりのパケット上限が設定されたプランを選択してしまったためか、通信速度制限にかかってしまい満足に利用することができなかったようでした。

やはり、海外へ渡航する場合は、実質パケット無制限感覚で利用できるプランの方が安心できるかもしれません。

グローバルWiFiの良い口コミ評判

【通信速度】
何の問題もなかったです。空港でも観光地でも問題なく使えました。

【繋がりやすさ】
何の問題もなかったです。空港でも観光地でも問題なく使えました。

【バッテリーのもち】
以前レンタルした際は、朝から使っていると夕方にはバッテリーが切れることがあったんですが、今回は丸一日使っても持ちました。予備バッテリーを使うこともありませんでした。品番によってバッテリーのもちが違う？のかもしれません。

【機器設定】
機種を選んでPWを入力するだけですし何にも難しいことはないです。わたしは何度も利用していますので、いつもの通りという感じで、特に困ったこともありません。

【受取・返却】
自宅に配送してもらえるのがいいです。空港だとバタバタして時間を気にしながら動かないといけないですし。無料で自宅配送、返却もポストでOKというのが魅力です。

【総合満足度】
WIFIがもう少し軽かったらなー・・・と思いますが、通信速度やつながりやすさなどは何も問題ないので星４つです。 小さいバッグに入れると少しかさばって重いときもあるので、軽量化してもらえたらなお良いです。

こちらの方は、サービス全体を通して「概ね満足」できたようです。

通信速度、繋がりやすさ、バッテリーの持ちのどれをとっても不満はなかったとのこと。

ただし、モバイルルーター本体の重量が重く嵩張ってしまったのが気になったようでした。

【通信速度】
日本と変わらない、速い速度で使えました。

【繋がりやすさ】
夜の間など、長い時間使っていないと、朝メールがまとめて入ってくることはありましたが、特に気になりませんでした。

【バッテリーのもち】
1日外に出ていてもなくなりませんでした。満足な持ちです。

【機器設定】
電源を入れるだけで 簡単な操作だけで良かったのがありがたかったです。

【受取・返却】
結構ギリギリの申し込みだったのですが、間に合わせていただけました。返却もポストに入れるだけで簡単でした。

【総合満足度】
繋がりなどは問題なく良かったです。あとは金額がもう少し安くなると助かります。

こちらの方は、中国で利用した際にも「日本と変わらない、早い速度で使えた」とのことでした。

とりわけ中国での利用に関しては、グレートファイヤーウォールの影響で通信トラブルに見舞われることが少なくありません。

その点、グローバルWiFiであれば問題なく利用できたというのは、非常に貴重な口コミ情報ですね。

楽天トラベルグローバルWiFiの注目すべきポイントやメリットについて

ここからは、楽天トラベルグローバルWiFiのメリットについて見ていきましょう。

楽天ポイントが貯まる・使える

楽天トラベルグローバルWiFiは、支払いの際に楽天ポイントを利用することができます。

事前に楽天会員になることが必要ですが、本家にはない楽天トラベルグローバルWiFiだけの特典となっており、大きなメリットと言えるでしょう。

また、楽天カードの他に、楽天ポイント、楽天キャッシュでレンタル料金の支払いを行うと、利用料金の1％が楽天ポイントとして返ってくるのも大きな魅力と言えます。

受け取り手数料が無料

楽天トラベルグローバルWiFiでは、空港での受渡手数料が無料となっています。

本家グローバルWiFiでは、空港での受渡手数料として550円(税込)がかかってしまうため、楽天トラベルでレンタルした方がお得と言えます。

早割を実施している

楽天トラベルグローバルWiFiでは、早期割引を実施しています。

空港受け取りを例に挙げると、概ね出発の3日前までに申し込むこと、1日あたりの利用料金が200円安価になる「早割」が適用されます。

これ以外にも、国内宅配、海外現地受け取りに関しても、規定日数より前に申し込みを行うことで早割が適用されます。

詳細についてはこちらからご確認ください。

サポート体制が充実しており年中無休で対応可能

楽天トラベルグローバルWiFiでは、サポート体制が非常に充実しており、年中無休で対応してくれるというメリットがあります。

特に、日本との時差の大きい国へ渡航する場合には安心することができるでしょう。

また、カスタマーサポートへの連絡手段に関しても、電話だけてなく、LINEやスカイプといったパケット通信を利用した連絡手段を選択できるため、現地からの高額な国際通話料を支払わなくて良いのも魅力的です。

受け取り返却の選択肢が多い

楽天グローバルWiFiは、空港受け取りはもちろんのこと、自宅受け取り、や海外現地受け取りも選択することができます。

空港では国内19空港、35ヶ所のカウンターで受け取ることが可能となっており、地方発着の海外旅行でも利用できる可能性が高いのは便利と言えるでしょう。

さらには、ハワイ、韓国であれば現地での受け取り返却も可能です。

利用可能国が200以上と多い

楽天トラベルグローバルWiFiは、200以上の国で利用することが可能となっており、あまり日本人が行く機会が少ない国にも対応している点はメリットと言えます。

さらに、パケット無制限プランを選択できる国は90カ国以上に上り、より快適な海外旅行を楽しむ手助けをしてくれるでしょう。

端末補償が充実している

楽天トラベルグローバルWiFiは、端末補償が他社と比べると充実しているというメリットがあります。

安心補償パックMAXを選択すれば、盗難紛失の際の弁済額を100％補償してくれることに加えて、携行品補償が10万円を上限に付帯してくるのです。

利用料金は1日あたり550円(税込)とやや高額となっていますが、万が一のことを考えると加入しておいて損はない補償プランと言えるでしょう。

楽天トラベルグローバルWiFiのデメリット

楽天トラベルグローバルWiFiのデメリットは下記の3点です。

利用するには楽天会員IDが必要

楽天トラベルグローバルWiFiを利用するためには、楽天会員IDが必須となります。

支払い方法に関しては、楽天カード以外にも他のクレジットカードも利用することができますが、その際は楽天ポイントは付与されないため注意が必要です。

キャンセル期限やキャンセル料金などがわかりにくい

楽天トラベルグローバルWiFiに関しては、株式会社ビジョンが楽天トラベルから委託されてい運営しているため、サービス内容に関しては株式会社ビジョンが運営している「グローバルWiFi」に準じます。

よって、キャンセル期限やキャンセル料金に関しても本家グローバルWiFiに準じるものとみなされますが、残念ながら「楽天トラベルグローバルWiFi」の案内ページに「キャンセル期限」や「キャンセル料金」については明記されていないため、少々わかりにくい印象を持つ方もいらっしゃるでしょう。

付属品が多く荷物になりやすい

楽天トラベルグローバルWiFiは、付属品が多いため、嵩張りやすいというデメリットがあります。

レンタルセット一式を見てみましょう。

このように、モバイルルーター本体の他にも、充電ケーブル、充電用のアダプター、注意事項や端末案内などの書類、変換電源プラグなどがポーチにひとまとめにして入っています。

どれもすべてモバイルルーターを利用するのに必要なものですので、これらがセット内容となっているのは仕方がありません。

ただし、持ち歩くのはモバイルルーターのみでも問題ないため、他のものはキャリーケースに入れておく、もしくはホテルに置いておくのでも良いでしょう。

楽天トラベルグローバルWiFiのレンタルと返却方法について

ここからは楽天トラベルグローバルWiFiの申し込み方法と返却方法について説明いきます。

まとめ

以上、楽天トラベルグローバルWiFiについて説明してきました。

本家グローバルWiFiと比較すると、受渡手数料が無料となっている点で若干安価となるため、楽天トラベルグローバルWiFiの方がお得感が強いと言えます。

また、楽天会員であれば、支払いに楽天ポイントが使える点や、楽天ポイントが貯まるのも魅力と言えるでしょう。

ただし、利用料金については、界隈の海外レンタルWiFiと比較すると若干高額です。

最高のサポート体制を希望するのであればおすすめできますが、料金の安さを求めるのであれば別のサービスも検討しても良いのではないでしょうか。

あなたにとって最適なサービスが見つかりますように！