WiFiBOXとは？口コミや評判、料金や速度などの基本情報、使い方まで徹底解説

海外出張や海外旅行の際、現地でのインターネット環境の確保は必要不可欠です。

WiFiBOXは、海外出張や旅行中のインターネット接続問題を解決するサービスのひとつで、気になっている方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、WiFiBOXの基本情報から口コミや評判、料金プラン、速度性能、さらには使い方までを徹底解説します。

海外でのインターネット接続に関してお悩みの方は、この記事を参考にご覧ください。

WiFiBOX（ワイファイボックス）とは？料金や通信速度などの基本情報を確認

はじめに、WiFiBOXの料金や通信速度など、サービス概要から見ていきましょう。

WiFiBOXの主な料金プラン

こちらが、WiFiBOXの渡航先ごとの主な料金プランです。

	500MB	1GB	無制限
日本	440円	660円	840円
韓国	390円	690円	990円
台湾	300円	690円	990円
アメリカ本土	390円	690円	990円
ハワイ	390円	690円	990円
タイ	390円	690円	990円
中国（香港・マカオ除く）	790円	990円	1,190円
ベトナム	390円	690円	990円
フィリピン	490円	890円	1,090円
シンガポール	490円	890円	1,090円
オーストラリア	590円	990円	1,290円
インドネシア	490円	890円	1,090円
フランス	490円	890円	1,090円
世界周遊	990円	1,690円	2,590円
アジア周遊	590円	990円	1,390円
ヨーロッパ周遊	690円	1,090円	1,590円

WiFiBOXの料金プランは、渡航先とデータ通信量に応じた無制限プラン、1GBプラン、500MBプランの3種類です。

これらの料金プランは、他社の海外レンタルWiFiと比較して非常にリーズナブルです。

なるべく料金を抑えたい方は1日500MBや1GBプランを、1日1GBを超えるデータを使用する方は無制限プランを選択すれば、コストパフォーマンスがよいでしょう。

さらに、特定の国だけでなくアジア、ヨーロッパ、世界各国を周遊するプランも用意されており、複数の国を訪れる予定の方には特に便利です。

WiFiBOXの端末

WiFiBOXの端末は一種類のみで、機種の指定などはできません。

付属品などもなく、端末に充電ケーブルが内蔵されており、海外へ持っていく際にはかさばらないので便利です。

WiFiBOXの端末が受け取れる場所

WiFiBOXの端末は、主に空港や駅周辺、その他商業施設に設置してあるWiFiBOX貸出機から受け取りできます。

全国各地にWiFiBOX貸出機は設置してありますので、利用を検討する際は以下の公式サイトで、お近くの設置場所を確認しておきましょう。

WiFiBOX設置場所一覧

WiFiBOXの速度

WiFiBOXで利用できるルーターの通信速度は下り最大150Mbps、上り最大50Mbpsです。

海外でSNSやWebサイトを閲覧したり、地図アプリを利用したりするには十分な通信速度といえるでしょう。

参考：WiFiBOXとWi-Ho!(ワイホー)の違い

WiFiBOXは、株式会社テレコムスクエアが2010年から提供していたWi-Ho!の後継サービスとして登場しました。

Wi-Ho!は利用料金が安く人気でしたが、2022年9月30日をもってWi-Ho!のサービスは終了し、WiFiBOXのみの提供となっています。

両者には「利用料金」と「レンタル機器」に大きな違いがあり、WiFiBOXでは付属品がなくなり、持ち運びがより楽になりました。

また、料金面でもより経済的になっています。

これらの点から、WiFiBOXはWi-Ho!を上回る利便性を持つサービスといえるでしょう。

WiFiBOXの6つのメリット

WiFiBOXを利用するメリットを6つ紹介します。

海外で利用できるWi-Fiサービスをお探しの方は、参考にしてみてください。

1.予約・利用・返却がスムーズ

WiFiBOXのサービスは、従来の海外レンタルポケット型Wi-Fiと比較して、予約から返却までの流れが非常にスムーズです。

WEB上で簡単に予約ができ、指定された場所に設置されたBOXから端末を受け取り、返却するだけです。

非接触式の手続きにより、出国前や帰国後の忙しいスケジュールの中で安心して利用できるのが大きな特徴といえるでしょう。

また、WiFiBOXの端末受け取りはQRコードを読み込むだけの簡単な操作で、待ち時間も発生しません。

従来の海外用Wi-Fiサービスでは、空港のカウンターでスタッフから機器を受け取る必要がありましたが、WiFiBOXを使用する場合は、人と直接会う必要がなく、時間や手間を節約できます。

端末の受け取りや返却に関する面倒を避けたい方にとって、WiFiBOXは理想的な選択肢といえるでしょう。

2.海外WiFiレンタルサービスのなかでも料金が安い

WiFiBOXは、海外Wi-Fiレンタルサービスの中でも特に料金の安いサービスです。

このコストパフォーマンスの高さは、受け取りや返却の際の人件費を削減できていることが大きいのでしょう。

ほとんどの地域でWiFiBOXの料金は最安級であり、特に値段を重視する方にとっては大変魅力的な選択肢といえます。

また、WiFiBOXの利用料金の安さは、滞在日数が長くなるほどその差が顕著になります。

長期間の海外滞在で、できるだけ低コストでインターネット環境を確保したい場合には、WiFiBOXがおすすめです。

ほかの海外WiFiレンタルサービスとの料金比較表

参考までに、WiFiBOXとそのほかの海外Wi-Fiレンタルサービスの料金を比較してみました。

【1日あたり1GBのプラン】

	韓国	台湾	ハワイ
WiFiBOX	690円	690円	690円
グローバルWiFi	1,170円	1,370円	1,470円
イモトのWiFi	1,160円	1,460円	1,860円
jetfi	762円	942円	785円

【無制限プラン】

	韓国	台湾	ハワイ
WiFiBOX	690円	690円	690円
グローバルWiFi	1,170円	1,370円	1,470円
イモトのWiFi	1,160円	1,460円	1,860円
jetfi	762円	942円	785円

ご覧のとおり、今回比較したサービスのなかでは、WiFiBOXがもっとも安い料金設定でした。

3.対応エリアが多く無制限プランが利用できる国も多い

WiFiBOXは、約130カ国と非常に多くの国や地域で利用できます。

また、無制限プランが利用可能な国の数が多いのも特徴です。

データ容量を気にすることなく、海外でWi-Fiを利用したい方に、WiFiBOXは最適なサービスといえるでしょう。

4.モバイルバッテリーとして充電にも利用できる

WiFiBOXは、Wi-Fiルーターとしてはもちろん、モバイルバッテリーとしても使用できます。

そのため、外出先での充電の機会が限られる中でも、スマートフォンやパソコンを簡単に充電することが可能です。

また、充電用のケーブルが本体に内蔵されているので、旅行時の荷物を最小限に抑えることができ、余計な荷物を持ち運ぶ手間が省けます。

海外旅行や出張で荷物を軽量化したい方にとって、大きなメリットといえるでしょう。

5.受け取り日当日23時59分までにキャンセルすればキャンセル料はかからない

海外旅行や出張の計画は、時に予期せぬ変更が発生するものです。

でも、WiFiBOXなら利用日当日の23時59分まで無料でキャンセルできます。

これは、予定が直前に変わることがある旅行や出張の際に大きな安心材料となるでしょう。

他のWi-Fiレンタルサービスでは、利用日の数日前からキャンセル料が発生することが一般的です。

そのため、突然のプラン変更に対応する際には、追加の費用が発生するリスクがあります。しかし、WiFiBOXを利用すれば、このような心配は不要です。

WiFiBOXなら、予定変更のリスクを気にせず、安心してWi-Fiサービスを予約できます。

ほかの海外Wi-Fiレンタルサービスとのキャンセル料金比較表

WiFiBOXとほかの海外Wi-Fiレンタルサービスのキャンセル料金を比較してみました。

	キャンセル料金
WiFiBOX	当日23時59分まで無料、それ以降は100%負担
グローバルWiFi	4日前23時59分まで無料、それ以降は100%負担
イモトのWiFi	2日前17時まで無料、それ以降は端末1台あたり2,100円
jetfi	発送後のキャンセルは端末1台あたり2,100円

ご覧のとおり、WiFiBOX以外は数日前のキャンセルであっても費用が発生してしまいます。

キャンセル費用のリスクが心配な方に、WiFiBOXはおすすめですね。

6.24時間日本語によるサポート対応を受けられる

WiFiBOXでは、24時間体制の日本語サポートが受けられるため、時差のある海外でも、安心してサポートを受けることができます。

突然のトラブルや端末の不調が生じた際は電話で対応してもらえるほか、ホームページ上のチャットや問い合わせフォームからも連絡可能です。

海外でのWi-Fi利用において、このような充実したサポート体制は、安心してサービスを利用するために重要な要素といえるでしょう。

WiFiBOXの2つのデメリット

次に、WiFiBOXを利用するデメリットを2つ紹介します。

WiFiBOXの利用を検討されている方は、必ずこのデメリットについても理解しておきましょう。

1.郵送などで受け取りできない

海外で利用するWi-Fiサービスを選択する際、受け取りと返却の方法は重要な検討項目の一つです。

WiFiBOXは、受け取りと返却の場所が限定されているので注意しましょう。

現在、主要な空港や駅でのみ受け取り・返却が可能で、郵送による受け取りや返却には対応していません。

2023年4月にサービスを開始したWiFiBOXは、まだ利用できる空港や都市の主要箇所が限られています。

そのため、地方での利用を考えている方は不便を感じるかもしれません。

WiFiBOXを利用する際は、事前にレンタルできる場所を確認しておきましょう。

【WiFiBOX貸出機の設置場所】

空港	旭川空港/新千歳空港/函館空港/いわて花巻空港/庄内空港/山形空港/福島空港/茨城空港/成田空港/羽田空港/新潟空港/富山空港/信州まつもと空港/中部国際空港/伊丹空港/関西空港/米子鬼太郎空港/岡山桃太郎空港/高松空港/岩国錦帯橋空港/山口宇部空港/松山空港/福岡空港/大分空港/
駅・その他	京成船橋駅/東京駅/秋葉原駅/新宿駅/渋谷駅/品川駅/有楽町駅/静岡駅/大阪駅/京都駅/奈良駅/三ノ宮駅/博多駅/天神駅/アティ郡山/酒々井プレミアム・アウトレット/浅草文化観光センター/立教大学池袋キャンパス/サンシャインシティプリンスホテル/京王プラザホテル/ラゾーナ川崎プラザ/関西大学千里山キャンパス/なんばウォーク/神戸三宮センター街

2.端末の弁償代金が高い

WiFiBOXを利用する場合、端末を紛失したり破損させたりした際には、25,000円の弁償代金が請求される点に注意が必要です。

海外での盗難や紛失のリスクは常にあるため、心配な方は「あんしん保証」オプションの加入がおすすめです。

「あんしん保証」オプションに加入することで破損や盗難、紛失時の弁償代金を免除することができます。

「あんしん保証」オプションは1日220円で加入でき、破損、水没、紛失、盗難など、海外で起こり得るトラブルのほとんどに対応しています。

WiFiBOXを実際に使ってみた利用者の口コミや評判をチェック

WiFiBOXを実際に利用した方の口コミや評判をチェックしてみましょう。

WiFiBOXのよい口コミ・評判（快適に利用できたなど）

WiFiBOXは、その場ですぐにレンタルできる手軽さや、バッテリーの持ち、サポート体制などが好評でした。

また、通信も問題なく利用できたという声も複数確認できています。

秋葉原とかで、セルフでその場で借りられるポケットwifi(wifibox)とかオススメかも？私はそれ借りました。

— ナッツ (@Nattsu77) January 5, 2024

WiFiBOX使ったけどめっちゃ安くて簡単でバッテリー24時間は持つし神だった

— くち (@9ch9ch) July 14, 2023

7月のハワイ旅行で初めて利用しました。
空港での受け取り、返却はスムーズでした。
カウンターの方は感じが良かったです。
電池の持ちが抜群に良く、また、無制限プランでデータ量を気にせずに利用出来たので、大変使いやすかったです。
返却確認のお知らせが届いたので、安心しました。#WiFiBOX

— なないろ (@07nanairo07) August 4, 2023

中国では、Google workplaceはじめ多くのサービスにアクセスできないため、

wifiboxを利用。台湾経由で接続しているようでしたが、
比較的回線は安定し、ストレス無く利用できました。

借用も返却ま簡単。バッテリーも1日しっかり持つので優秀。

— 3KN (@komonojin) June 10, 2023

WiFiBOXの悪い口コミ・評判（通信速度が遅いなど）

次に悪い口コミや評判を紹介します。

WiFiBOXを利用した方のなかには、十分な速度が出ない、電波がつながらないなどの不満を投稿している方がいました。

スペイン・バルセロナ市内で利用。 通信速度は平均して遅く、途中で何度も途切れる。旧市街では終日通信不能。他社比較で料金最安だが品質◯悪…多分もう利用しないかな…#WIFIBOX

— ダフミ (@dafumiman) January 8, 2024

@wifibox_jp 日本でフリープランで使用中。接続機器は一つだけなのに毎日夕方になると通信速度が超スローになり使えない。
だまされないようにお気をつけ下さい。
他社のWIFIにすれば良かった
ʅ（◞‿◟）ʃ

— longlongfeet (@longlongfeet) April 1, 2023

グアム旅行のためにWifibox借りたけど、一生つながらない(スマホとWi-Fiは繋がるけど、Wi-Fiがネットに繋がらない)
無制限で借りたのに…

— うーちゃん (@okanenotree) September 6, 2023

東京駅でレンタルできるwifiのwifibox借りたんだけどほんとにお勧めしませんめちゃくちゃ通信遅くて何も使えないですほんと詐欺まがい
ライブとかで使う時もやめたほうがいいです

— 유짱 (@doyoti_127) March 30, 2023

#WiFiBOX さん…
スイスの山奥でもアメリカの田舎でも繋がるのはありがたいのですが、通信速度だけ何とかなりませんかね…

どこで測っても似たような速度で、動画ストリーミングとか無理ポ… pic.twitter.com/EkoZlT5oAQ

— しろ (@SHIROROuu) October 15, 2023

Wi-Fiルーターは利用環境によって通信状況が大きく変化するため、こうした状況の原因がすべてWiFiBOXにあるとは一概にはいえません。

あくまでも参考としてご覧いただくことをおすすめします。

WiFiBOXの使い方

WiFiBOXの利用を検討されている方へ向けて、レンタルから返却までの流れを紹介します。

1.WiFiBOXの公式サイトから予約する

はじめに、WiFiBOXの公式サイトへアクセスして予約します。

予約の際は、渡航先や受け取り日に返却日、プラン、オプションの加入有無、受け取り場所、返却場所などを選択してください。

2.WiFiBOX貸出機のQRコードを読み取る

公式サイトから予約をして受け取り当日になったら、指定した受け取り場所へ行ってWiFiBOX貸出機のQRコードをスマートフォンで読み取ります。

3.貸出機から端末を引き出して利用する

貸出機から端末を引き抜けば利用開始となります。

4.端末を貸出機に返却する

返却は、貸出機のスロットに端末を差し込むだけで完了です。

海外へ行くなら受け取り方法が豊富な海外WiFiレンタルショップがおすすめ

WiFiBOXはリーズナブルな料金設定が魅力ですが、受け取り方法が限定されている点がやや気になるところではないでしょうか。

当サイトおすすめの「海外WiFiレンタルショップ」なら、宅配便やコンビニなどでの受け取りが可能なため、非常に便利です。

「海外WiFiレンタルショップ」は世界135ヵ国で利用可能で、コストパフォーマンスにも優れています。

また、最大の特徴は端末の電源を入れない日は通信料が0円になる点です。

これにより、必要なときだけ利用し、コストを抑えることができます。

また、1日500円からの1GBプランや1日650円からの無制限プランなど、さまざまな料金プランが用意されており、旅行のスタイルや必要性に応じて最適なプランを選ぶことが可能です。

海外でWi-Fiを利用したいが、毎日は必要ないという方や、コストパフォーマンスを重視する方にとって、海外WiFiレンタルショップは非常におすすめできます。

詳しくは、公式サイトをご覧ください。

まとめ

WiFiBOXは、海外Wi-Fiレンタルサービスのなかでも特にコストパフォーマンスに優れています。

また、予約から受け取り・返却がすべて非接触で完結できる点も、大きなメリットといえるでしょう。

加えて、端末はモバイルバッテリーとしての機能を併せ持っており、24時間日本語によるサポートを受けられることから、初めて海外へ行く方でも安心です。

旅行や出張で海外へ行く際は、ぜひWiFiBOXの利用を検討してみてください。

ただし、Wi-Fiルーターを事前に宅配便などで受け取りたい方は、WiFiBOXでは対応できないので、最後に紹介した「海外WiFiレンタルショップ」の利用がおすすめです。

本記事が海外での快適なインターネットライフにつながることを祈っています。

WiFiBOXに関するよくある質問

WiFiBOXに関するよくある質問をピックアップして紹介します。

WiFiBOXの支払い方法はなにがある？

WiFiBOXの支払い方法はなにがある？

WiFiBOXで選択できる支払い方法は、以下のようになっています。

• クレジットカード（Visa/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club/Discover）
• デビットカード

WiFiBOXの問い合わせ先は？

WiFiBOXの問い合わせ先は？

また、WiFiBOX利用中のトラブルなどについては、チャットとメール以外に24時間電話での対応も行っています。

WiFiBOXのトラブルサポート窓口（24時間）

日本国内から：050-3204-4401
海外から：+81-50-3204-4401

WiFiBOX利用前の通常の問い合わせは、チャットとメールの2種類で、公式サイトから利用できます。

WiFiBOXは領収書を発行できる？

WiFiBOXは領収書を発行できる？

マイページから「明細書兼領収証」を発行できます。

WiFiBOXがインターネットにつながらない場合はどうすればいい？

WiFiBOXがインターネットにつながらない場合はどうすればいい？

インターネットにつながらない場合、まずは端末を再起動してみましょう。

端末の一時的な不具合であれば、再起動で解消できる場合があります。

それでも解消できない場合は、サポートへ問い合わせてください。

WiFiBOXは国内でも利用できる？

WiFiBOXは国内でも利用できる？

日本国内用のプランがあります。

WiFiBOXにクーポンはある？

WiFiBOXにクーポンはある？

クーポンやキャンペーンについては、WiFiBOXの公式X（旧Twitter）をチェックしてみてください。